随着城市化进程的加速，房地产市场日益繁荣，房产登记管理工作也面临着新的挑战和机遇，常州房产登记中心作为常州市重要的公共服务机构，一直致力于提高服务质量，优化管理流程，为市民提供便捷、高效的房产登记服务，本文将对常州房产登记中心的工作进行详细介绍，展示其服务群众、智慧管理的新形象。

常州房产登记中心概述

常州房产登记中心是常州市政府设立的房地产登记管理机构，负责全市的房产登记管理工作，中心秉承“服务群众、便民利民”的宗旨，致力于提高房产登记的效率和便捷性，为市民提供优质的公共服务。

服务群众：打造便捷、高效的房产登记服务

1、窗口服务

常州房产登记中心设有多个服务窗口，市民可以在这里办理房产登记的各类业务，中心工作人员服务态度热情，业务熟练，能够为广大市民提供高效、便捷的服务。

2、线上服务

随着互联网技术的发展，常州房产登记中心积极推行“互联网+不动产登记”服务模式，实现线上线下融合，为市民提供更加便捷的服务，市民可以通过网上办事大厅、手机APP等途径，随时随地办理房产登记业务，大大提高了办事效率。

3、延时服务

为了方便市民办理业务，常州房产登记中心实行延时服务，确保市民在工作日之外的时间也能办理业务，这一举措极大地提高了市民的满意度，展现了中心服务群众的决心和行动。

智慧管理：运用科技手段提高管理效率

1、信息化建设

常州房产登记中心大力推进信息化建设，实现内部管理的数字化、信息化，通过引入先进的信息化技术，中心可以更加便捷地管理房产登记信息，提高工作效率。

2、数据共享

中心积极参与政府数据共享平台的建设，与其他政府部门实现数据互通共享，这一举措避免了市民在办理业务时重复提交材料，简化了办事流程，提高了办事效率。

3、档案管理

常州房产登记中心高度重视档案管理工作，实行电子化和纸质化档案并行管理，通过运用先进的档案管理技术，中心可以更加高效地查询、管理档案，确保档案的安全和完整。

创新举措：提升服务质量，树立新标杆

1、预约服务

为了更好地满足市民的需求，常州房产登记中心推出预约服务，市民可以通过电话、网络等途径预约办理业务，确保在指定时间内快速办理业务，提高了办事效率。

2、咨询服务

中心设有专业的咨询窗口，为市民提供政策咨询、业务咨询等服务，市民在办理业务过程中遇到问题，可以随时向咨询窗口求助，得到满意的解答。

3、跟踪服务

为了了解市民对服务的满意度，常州房产登记中心实行跟踪服务，通过电话或邮件的方式，中心会定期回访市民，了解他们对服务的评价和建议，以便进一步优化服务。

常州房产登记中心以服务群众为宗旨，通过优化管理流程、推行智慧管理、创新服务等举措，为市民提供便捷、高效的房产登记服务，中心的新形象展现了其与时俱进、不断创新的精神风貌，成为了服务群众、智慧管理的新标杆。